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旅行过程中遭遇意外,怎样理赔?

发布时间:2020/1/6  新闻类别:旅游常识 点击次数:147

  如今,随着生活水平的提高,外出旅行已经成了日常生活中的一部分,但是外出旅行自然不比在家,各种不可抗力因素的存在,导致我们的旅途中总是隐藏着各种各样的危险。所以国家规定,旅行社安排团体旅行时都必须为每位游客购买旅游意外险。所以,在履行过程中发生意外,如何进行旅游意外险的理赔也成为了很多人考虑的问题。今天小诺就来为大家解答一下,在履行过程中遭遇意外,怎样进行理赔?

  一、首先,小诺为大家介绍一下旅游意外险的保障范围。

  1、人身意外保障。由意外伤害造成的死亡或永久性伤残。

  2、医疗费用保障。需要注意是只保障因意外造成的医疗支出,还是可以同时保障在旅途中因疾病产生的医疗费用。

  3、个人财物保障。财物因意外损毁或被盗窃带来的经济损失。

  4、个人法律责任保障。在旅途中被保险人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。

  二、理赔流程

  1、被保险人如果发生了旅游意外险责任范围内的意外事故,首先需要由旅行社的全陪导游,地陪导游告知旅行社,并且在24小时内通知保险公司。

  2、与保险公司进行报案后,需要提供保单号、身份证号,并且简要的说明事故的经过。

  3、准备好相关的理赔资料。(1)门急诊医疗所需单证:医生的诊断书和处方;医疗费用的收据和清单;他人伤害或者交通事故,需要提供警方的证明。(2)住院医疗所需单证:门急诊所需单证;住院小结;相关证明病情的其他报告书。

  4、保险公司收到材料后会按照社保用药范围进行赔付。

  三、理赔过程的注意事项

  1、保存好与事故相关的各种资料票据以及证件。

  2、如果是境外旅游发生意外情况进行理赔,一定要及时提供自己的病历。

  3、如实填写保单,填写了错误信息出险可能会被保险公司拒赔。

  4、出了事故及时通知,避免错过最佳理赔时期。

  以上就是小诺为大家总结的旅游意外险,在理赔时需要的流程以及注意事项。首先还是大家在选择旅行社时,一定要睁大眼睛选择一家靠谱的公司。其次就是一定要看清自己保险的理赔范围。当然最重要的还是在旅行的过程中注意自身的安全。


 
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